En un esfuerzo conjunto por optimizar la atención ciudadana y la eficiencia administrativa, se llevó a cabo una jornada de capacitación técnica dirigida a funcionarios de los Consulados y de la Secretaría de Relaciones Exteriores, impartida por personal especializado del Instituto Nacional de Migración (INM).
La formación se brindó en el marco del «Curso de Fortalecimiento de Competencias en la Gestión Consular», una iniciativa diseñada para estandarizar y mejorar los procesos de documentación en el extranjero mediante la colaboración interinstitucional.
Durante el encuentro, los expertos del INM compartieron sus conocimientos sobre la operatividad de la Gerencia de Pasaportes, analizando desde la naturaleza técnica y medidas de seguridad del documento hasta los flujos de trabajo necesarios para su emisión.
La capacitación abordó temas críticos como:
*Conceptos fundamentales sobre la seguridad y biometría del pasaporte.
*Procesos operativos internos de la Gerencia de Pasaportes del INM.
*Protocolos técnicos para la emisión y entrega eficiente del documento en sedes consulares.
Al finalizar la jornada, se realizó la entrega de certificados de reconocimiento a los asistentes, validando su compromiso con la mejora continua.
Esta formación, liderada por el personal del INM, es parte de una agenda integral que busca elevar el perfil técnico de quienes asisten a los ciudadanos en el exterior.
Innovación y seguridad en nuestras fronteras.